Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales recolectamos cuando comprás o navegás en este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés controlarlos.

El responsable de la base de datos es el distribuidor autorizado de Mehteran Cymbals en la República Argentina, que opera este sitio.

Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a mehterancymbals.argentina@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 6561-4204.

Cuando hacés un pedido te pedimos solo lo necesario para procesarlo:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico y teléfono, para coordinar el pedido
• DNI, únicamente si nos lo dejás para la facturación
• Domicilio, localidad, provincia y código postal, para el envío
• Las notas que quieras agregar al pedido

Además, al navegar el sitio se registran datos técnicos habituales: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito. Cuando pagás con tarjeta, esos datos los procesa directamente Mercado Pago y nunca pasan por nuestros servidores.

• Fabricar, gestionar y enviar tu pedido
• Comunicarnos con vos sobre el estado de la compra
• Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Compartimos únicamente lo indispensable, y solo con proveedores que nos permiten operar la tienda:

• Mercado Pago: tu nombre y correo, para procesar el pago.
• OCA: tu nombre, domicilio y teléfono, para poder entregarte el paquete.
• Meta (Facebook e Instagram): tu correo y teléfono en forma encriptada (hash irreversible), para medir la efectividad de nuestros anuncios. Meta no recibe estos datos en texto legible.
• Proveedores de infraestructura (Vercel y Supabase), que alojan el sitio y la base de datos.

Algunos de estos proveedores están fuera de la Argentina, por lo que tus datos pueden ser tratados en el exterior con niveles de protección adecuados.

Usamos almacenamiento local del navegador para recordar tu carrito entre visitas. Esa información queda en tu dispositivo y no la vemos.

También usamos el píxel de Meta, que instala cookies para atribuir visitas y compras a nuestros anuncios. Podés bloquearlo desde la configuración de tu navegador, con un bloqueador de anuncios, o ajustando tus preferencias publicitarias en Facebook e Instagram. Bloquearlo no afecta en nada tu compra.

Conservamos los datos de cada pedido mientras dure la relación comercial y por el plazo que exigen las normas fiscales y de defensa del consumidor. Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o solicitar que los eliminemos. Escribinos a mehterancymbals.argentina@gmail.com y te respondemos dentro de los plazos legales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS y la base de datos está protegida con credenciales de acceso restringido. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.

Si modificamos esta política vamos a actualizar la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla cada tanto.